Acceso y uso
El acceso al sitio está sujeto a estas condiciones. El contenido tiene finalidad informativa relacionada con servicios en redes comunes. Cualquier uso distinto debe contar con autorización previa por escrito.
El sitio no está dirigido a menores de edad para la contratación de servicios. Si la solicitud proviene de un menor, debe mediar autorización por parte del representante legal.
El uso del sitio debe respetar la normativa vigente y no emplearse para difundir información falsa, ilegal o que vulnere derechos de terceros. El acceso indebido o la alteración de contenidos está prohibida.
Alcance del formulario
El formulario permite describir el problema y enviar datos de contacto para coordinar una evaluación. La recepción de una solicitud no implica aceptación de condiciones técnicas ni obligación de prestación inmediata.
Fuga Reparada puede ajustar procesos operativos y modos de contacto. Los cambios se publicarán en el sitio y entrarán en vigor desde su publicación. Última actualización de documentos: 17/02/2026.
El sitio y el formulario pueden no estar disponibles de forma continua por mantenimiento o actualizaciones. La indisponibilidad temporal no genera responsabilidad por parte del sitio.
Reglas de uso
Al utilizar el sitio y el formulario, corresponde observar las siguientes reglas básicas de conducta y uso:
- Proporcionar información veraz y suficiente para la identificación del problema en la red común.
- Utilizar el formulario solo para consultas relacionadas con redes comunes de edificios residenciales.
- No enviar contenidos difamatorios, ilegales o que vulneren derechos de terceros.
- No intentar acceder a las áreas técnicas del sitio ni interferir con su funcionamiento.
- Respetar la coordinación que solicite la administración del edificio para intervenciones programadas.
- Adjuntar material gráfico propio cuando sea solicitado para facilitar la evaluación del problema.
- Responder a requerimientos de información adicional cuando sea necesario para la evaluación técnica.
Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio, incluidos textos e imágenes, son propiedad de Fuga Reparada o se utilizan con licencia. Su reproducción total o parcial requiere autorización expresa por escrito.
- Queda prohibida la copia, reproducción o distribución sin autorización.
- No está permitido modificar contenidos para usos distintos de los informativos.
- Las marcas y denominaciones del sitio son de uso exclusivo de Fuga Reparada y su uso no autorizado queda restringido.
Aviso legal
La información se ofrece con fines orientativos sobre servicios en redes comunes. La precisión de los datos suministrados depende de la información facilitada por quien consulta. Cualquier intervención específica requiere diagnóstico presencial.
Limitación de responsabilidad
Fuga Reparada no asume responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o consecuencias derivadas de información incompleta en el formulario. La responsabilidad por actuaciones técnicas se limita a lo documentado en el informe entregado tras la intervención.
Enlaces y contenidos de terceros
El sitio puede incluir enlaces a servicios o contenidos de terceros. Esos enlaces se proporcionan a título informativo y no implican aprobación o responsabilidad sobre los contenidos de terceros.
Suspensión del acceso
El acceso al formulario o a servicios del sitio puede suspenderse por incumplimiento de estas condiciones o por razones técnicas. La suspensión podrá ser temporal o definitiva según la gravedad.
La suspensión puede implicar la eliminación de solicitudes o contenidos asociados. No se generará derecho a indemnización por la interrupción del servicio informativo.
Protección de datos personales
Los datos personales enviados a través del formulario se utilizan únicamente para atender la solicitud de contacto y coordinación de evaluación. El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y bajo la supervisión de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
Comunicaciones
El envío del formulario no genera confirmación automática ni número de trámite. Las comunicaciones posteriores dependen de la revisión de la solicitud y de la coordinación con la administración del edificio.
Modificaciones
Estas condiciones pueden modificarse. La versión vigente se publica en el sitio y la fecha de última actualización figura en el pie de página y en la sección correspondiente.
Ley aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la normativa peruana. Para todo lo no previsto, resultará aplicable la legislación vigente en el Perú.
Resolución de controversias
Las controversias derivadas de estas condiciones se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Lima, Perú, sin perjuicio de los recursos que la ley permita.
Contacto
+51980304262
Jirón Emilio Castelar 240, San Juan de Lurigancho Lima, 15408, Perú